【驚愕】自分がクレーマー気質が否かを見分ける方法がコチラwww
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[ 1 ]
ラーメン屋にあなたとあなたの隣に別の客がいます。
あなたはラーメン大盛りを、隣の客は普通盛りを頼みました。
ところが、店員の手違いでそれぞれ逆のラーメンが運ばれてきました。
店員に確認すると、間違いであったことを認め、隣の客が既に食べはじめてしまっていたため新しい大盛りのラーメンが運ばれてきました。
隣の客には「大盛り分はサービスします」と店員が告げているのが聞こえました。
あなたはどう思いますか?
あなたはラーメン大盛りを、隣の客は普通盛りを頼みました。
ところが、店員の手違いでそれぞれ逆のラーメンが運ばれてきました。
店員に確認すると、間違いであったことを認め、隣の客が既に食べはじめてしまっていたため新しい大盛りのラーメンが運ばれてきました。
隣の客には「大盛り分はサービスします」と店員が告げているのが聞こえました。
あなたはどう思いますか?
A.自分にもサービスすべきor隣の客にも大盛り分の料金を請求するべき
B.頼んだ商品の提供があったので問題ない